“Manual de Carreño” para el uso de WhatsApp.

28 octubre, 2017 Autor Mónica Tatiana Ricardo Andrade -

¡Sabemos que este album será de amores y odios! Nosotros creemos fielmente que debería existir un “Manual de Carreño” para el uso del WhatsApp a nivel empresarial, así que hemos creado el nuestro. Adoramos las herramientas que hacen más fácil la vida, sin embargo, el mal uso de ellas puede terminar en un dolor de cabeza para las empresas. Por lo anterior, hemos creado nuestro “Manual de Carreño” para el uso del WhatsApp by Tecnotaxia.

 

1. No le hables a una persona por WhatsApp que no conoces

Ten la delicadeza de primero hacer una llamada y solicitar autorización para establecer una comunicación por este medio. No es grato recibir mensajes de números no registrados.

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2. Foto de perfil adecuada

Si tu WhatsApp es de uso empresarial, coloca una foto digna de ello. Las fotos en vestido de baño, en el gimnasio o con tu pareja no aplican. Estas hacen parte de la vida privada de cada persona.

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3. No abuses de las notas de voz:

Efectivamente la tecnología busca ayudarnos a usar mejor nuestro tiempo. Pero no es un acto de “buena educación” enviar una gran cantidad de notas de voz. Si este es el caso, seguramente será mejor una llamada.

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4. No agregues a personas a grupos sin permiso

Quién tenga WhatsApp, seguro tiene una gran cantidad de grupos, desde los familiares hasta los laborales. Si consideras crear uno grupo, sé amable y pregúntale a la persona por mensaje interno si está de acuerdo con ello.

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5. No realices llamadas por WhatsApp para que miren el chat

Hemos detectado que hay una nueva técnica de “Zumbido” en WhatsApp. Muchas veces las personas escriben  y al no obtener una respuesta inmediata, realizan llamadas perdidas por WhatsApp, con el fin que se responda al instante. ¡Momento! tenemos una vida más allá de esta aplicación.

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6. No escribas en horario no laborales

El WhatsApp es un chat más, el hecho que haga parte de las aplicaciones del celular, no quiere decir que la persona este disponible en horarios no laborales.

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7. Saluda, así sea un chat

La excusa, “estoy muy ocupado” . Oye, en el siglo XXI todos estamos ocupados, sé cortes y saluda antes de enviar un mensaje.

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8. EL WHATSAPP NO REEMPLAZA EL CORREO ELECTRÓNICO

En mayúscula sostenida, el WhatsApp es una herramienta de mensajería instantánea, no es la herramienta para enviar todos los requerimientos importantes de la empresa.

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9. Respeta el fin de los grupos

Si estas en un grupo por ejemplo de mercadeo y todas las personas que están allí han llegado por este fin, por favor, no hables o envíes información que no vaya en este sentido.

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10. No envíes mil cadenas

¡Hay contactos para todo! Los contactos empresariales no son para el envío de cadenas, de chistes o información falsa.

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Si usamos las reglas básicas de educación en la tecnología, seguramente viviremos en un mundo más agradable. Si te parece que falta algún punto, escríbelo y lo compartiremos. Si te gustó el post, recuerda compartir, nuestro corazón naranja será muy feliz.

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